در دنیای امروز، نیاز به یک سیستم کارآمد و هوشمند برای مدیریت فرآیندهای نگهداری و تعمیرات بیشتر از همیشه احساس می‌شود. در این مقاله قصد داریم بهترین نرم افزار های نگهداری و تعمیرات غیر ایرانی در سال 2024 را با هم بررسی کنیم. ویژگی های هر کدام را با هم بررسی و مقایسه می کنیم و امکانات هر کدام از آنها را خواهیم دید.
قبل از بررسی 10 نرم افزار برتر غیر فارسی در جهان ، به معرفی نرم افزار CMMS نت‌بین می پردازیم.
معرفی نرم‌افزار تعمیر و نگهداری نت‌بین: راهکاری جامع برای مدیریت نگهداری و تعمیرات
نرم افزار نگهدای و تعمیرات نت‌بین با ارائه ویژگی‌هایی جامع و مدرن، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به‌راحتی فرآیندهای نگهداری پیشگیرانه و تعمیرات اضطراری را مدیریت کرده و عملکرد دارایی‌ها و تجهیزات خود را بهبود بخشند. این نرم‌افزار به‌ویژه در زمینه اجرای آسان تر تعمیرات و بازدیدهای دوره ای با سامانه موبایلی و نظارت بر اجرای فعالیت های نت، از آنجا که یک راهکار یکپارچه و ساده را ارائه می‌دهد، توانسته است رضایت بسیاری از مشتریان را جلب کند.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات نت‌بین تمامی ویژگی‌های یک نرم‌افزار CMMS برتر را داراست. می توان لقب بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات را به آن داد. این نرم افزار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهترین شکل مدیریت نگهداری و تعمیرات خود را انجام دهند.
برترین نرم‌افزارهای نگهداری و تعمیرات جهانی: مقایسه و انتخاب بهترین گزینه برای شما
پس از معرفی نرم‌افزار CMMS نت‌بین، اکنون نوبت به بررسی و مقایسه 10 تا از برترین نرم‌افزارهای نگهداری و تعمیرات در جهان می‌رسد. در این بخش، ما به معرفی و تحلیل نرم‌افزارهایی خواهیم پرداخت که در بازار جهانی شناخته شده‌اند و هرکدام ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص خود را دارند. هدف از این مقایسه، کمک به شما در انتخاب نرم‌افزاری است که بهترین عملکرد و مناسب‌ترین ویژگی‌ها را برای نیازهای خاص سازمان شما ارائه می‌دهد.
ما در این مقایسه به بررسی ویژگی‌هایی چون قیمت، امکانات، قابلیت‌های موبایل، رابط کاربری، و خدمات پشتیبانی پرداخته‌ایم تا شما بتوانید انتخابی هوشمندانه و متناسب با نیازهای کسب‌وکار خود داشته باشید. با بررسی این نرم‌افزارها، شما قادر خواهید بود تا بهترین راهکار را برای بهینه‌سازی فرآیندهای نگهداری و تعمیرات در سازمان خود انتخاب کنید.
1.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات SafetyCulture
رتبه 4.6 از 5 ستاره در Capterra بر اساس 183 نظر کاربران
چرا از SafetyCulture استفاده کنیم؟
SafetyCulture یک نرم‌افزار جامع برای نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه است که قابلیت‌های برنامه‌ریزی، گزارش‌دهی و ثبت سوابق را ارائه می‌دهد. این نرم افزار توانسته رتبه اول را در لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به خود اختصاص دهد. یکی از شرکت‌های خانوادگی در ایالات متحده توانسته است با استفاده از این نرم‌افزار در هزینه‌های خود صرفه‌جویی قابل‌توجهی داشته باشد. این راهکار کاربرپسند به مدیران نگهداری و تعمیرات، مدیران پروژه و سایر افراد مسئول کمک می‌کند تا فعالیت‌های تعمیر و نگهداری روتین را به‌طور مؤثر انجام دهند. این اقدامات تعمیراتی به شناسایی مشکلات پیش از وقوع، حل مؤثر آنها و جلوگیری از اختلال در عملیات روزانه کمک می‌کنند.
به‌عنوان یک نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه، پلتفرم انعطاف‌پذیر SafetyCulture فرآیند استفاده از ابزارهای دیجیتال را برای تیم‌ها ساده می‌کند. ویژگی‌ها و قابلیت‌های این نرم‌افزار در تمامی صنایع قابل استفاده است و تجربه‌ای یکپارچه و جامع برای سازمان‌ها فراهم می‌آورد.
علاوه بر این، SafetyCulture ارتباط مؤثری بین تیم‌ها و ذینفعان مرتبط ایجاد می‌کند. قابلیت Heads Up برای ارسال هشدارها و اعلان‌ها به تیم‌ها امکان تأکید بر اقدامات پیشگیرانه فوری را فراهم می‌کند.
این نرم‌افزار که هم در فضای ابری (نسخه‌های وب برای دسکتاپ‌های ویندوز و مک) و هم در دستگاه‌های موبایل (اندروید، آیفون و آیپد) قابل دسترسی است، به رهبران صنایع و تیم‌ها کمک می‌کند تا وظایف نگهداری پیشگیرانه را با ایمنی و کارایی انجام دهند.
ویژگی‌ها:
- برنامه‌ریزی آسان: با یادآوری‌های موبایلی برای تکنسین‌ها
- داشبورد برنامه‌ریزی: با بازه‌های زمانی قابل تنظیم و فیلترهایی برای عنوان قالب، مسئول، تاریخ سررسید و وضعیت (فعال، دیرکرد، موعد گذشته، از دست‌رفته)
- قالب‌های آماده صنعتی: شامل تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، دستورات کاری و سفارشات خرید که قابل دانلود و سفارشی‌سازی رایگان هستند
- بازرسی‌های موبایلی: با قابلیت یادداشت‌گذاری (از جمله تبدیل گفتار به متن)، حاشیه‌نویسی روی عکس‌ها، امضاهای دیجیتال و گزارش‌های خودکار
- ایجاد اقدامات: با عنوان، توضیحات، مسئول، سطح اولویت (زیاد، متوسط، کم، بدون اولویت) و تاریخ سررسید برای تخصیص وظایف حیاتی
- گزارش مشکلات: با عناصر از پیش تعیین‌شده (چه اتفاقی افتاده، علت، نیاز به انجام چه اقداماتی است، افزودن عکس) برای رسیدگی به مشکلات احتمالی تعمیرات
- دسترسی آسان به سوابق: نگهداری و ذخیره ایمن سوابق آنلاین با قابلیت مرتب‌سازی، فیلتر و جستجو
- تحلیل داده‌ها: شامل مواردی مانند اقلام پرچم‌گذاری شده در تعمیرات پیشگیرانه، تکنسین‌های برتر و داشبوردهای مکمل برای اقدامات و مشکلات دیگر.
2.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات Maximo
چرا از Maximo استفاده کنیم؟
Maximo Asset Management که یک نرم‌افزار اشتراکی SaaS از شرکت IBM است، ماژول نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه‌ای ارائه می‌دهد که به حفظ کارایی دارایی‌ها کمک می‌کند. این نرم‌افزار به‌عنوان بخشی از مدیریت دارایی سازمانی (EAM)، امکان برنامه‌ریزی و بودجه‌بندی برای تعمیرات و نگهداری منظم را فراهم می‌کند. با استفاده از آن می‌توانید نیازهای نیروی کار، مواد، خدمات و ابزارهای لازم برای دستور کارهای تعمیر و نگهداری و بازرسی دوره‌ای را برنامه‌ریزی کنید. رتبه دوم لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به نرم افزار نت ماکسیمو اختصاص می یابد.
ویژگی‌ها:
- ایجاد قالب‌ها: به نام سوابق PM (یا PMs) برای تولید دستور کارهای تعمیر و نگهداری پیشگیرانه دوره‌ای
- برنامه‌ریزی خاص: امکان انتخاب روزها، ماه‌ها یا فصل‌های خاص برای تولید دستور کارهای تعمیر و نگهداری از PM
- برنامه‌ریزی تعمیرات در مسیر: برای دارایی‌ها با استفاده از زمان‌های پیش‌رو، تاریخ‌های فصلی و گسترده، و شروع کار خارج از چرخه تکرار PM
- وضعیت‌های تعمیر و نگهداری پیشگیرانه: که موقعیت PM در چرخه پردازش را نشان می‌دهند و تعیین می‌کنند آیا دستور کار می‌تواند تولید شود یا خیر
- ایجاد سلسله‌مراتب PM: برای برنامه‌ریزی گروهی از دستور کارها برای یک سلسله‌مراتب دارایی یا مکان
3.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات Fleetio
چرا از Fleetio استفاده کنیم؟
Fleetio با قابلیت برنامه‌ریزی تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، به مدیران کمک می‌کند تا وظایف مربوط به تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه هر وسیله نقلیه را به‌خوبی مدیریت کنند. این نرم‌افزار از دیدگاه مدیریت ناوگان، امکان مدیریت گروهی یادآوری‌ها و نظارت بر سرویس‌های دوره‌ای مانند تعویض روغن، تنظیم چرخ‌ها، ترمزها و موارد دیگر را فراهم می‌کند.
این نرم افزار توانسته رتبه سوم را در لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به خود اختصاص دهد.
ویژگی‌ها:
- برنامه‌ریزی سرویس‌ها: بر اساس مسافت پیموده شده توسط وسایل نقلیه، تعداد ساعات کارکرد یا زمان سپری شده از آخرین سرویس
- تعیین آستانه اطلاع‌رسانی: برای زمان‌بندی نگهداری و دریافت اعلان‌های مربوط به سرویس‌های آینده
- سفارشی‌سازی برنامه‌های تعمیر و نگهداری پیشگیرانه: با توجه به ویژگی‌های خاص دارایی‌ها در ناوگان
- ارجاع وظایف: به مکانیک و ثبت خودکار خدمات انجام‌شده برای دارایی، که هشدارهای تعمیر و نگهداری را ریست می‌کند
- نظارت بر هزینه‌ها: در سطح سیستم خودرو، زیرسیستم و وظایف تعمیر و نگهداری
4.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات AkitaBox
چرا از AkitaBox استفاده کنیم؟
AkitaBox یک پلتفرم مدیریت تعمیر و نگهداری را در نرم‌افزار مدیریت تأسیسات خود ارائه می‌دهد که به کاربران کمک می‌کند وظایف تعمیرات واکنشی و پیشگیرانه را ساده‌تر کرده و تأسیسات را بهتر مدیریت کنند. از املاک تجاری گرفته تا مؤسسات آموزشی، این سیستم مدیریت دستورات کاری را در ساختمان‌ها آسان‌تر می‌کند.
رتبه چهارم لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به نرم افزار نت AkitaBox اختصاص می یابد.
ویژگی‌ها:
- ایجاد برنامه‌های سفارشی: برای وظایف حیاتی نگهداری پیشگیرانه
- داشبورد تعمیر و نگهداری و نمای تقویمی: برای مشاهده دستورهای کاری، درخواست‌های خدمات و برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه که نیاز به توجه دارند
- ارسال و دریافت پیام: با درخواست‌دهندگان اولیه برای بهبود ارتباطات
- به‌روزرسانی وضعیت مشکلات: در صورت تشدید مشکل و ارائه گزارش پیشرفت برای تجربه بهتر ساکنین
- داده‌های بلادرنگ: برای پیگیری آسان شاخص‌های مهم سازمان
5.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات MAPCON
چرا از MAPCON استفاده کنیم؟
MAPCON CMMS (نرم‌افزار مدیریت تعمیر و نگهداری کامپیوتری) یک محصول تعمیر و نگهداری پیشگیرانه ارائه می‌دهد که می‌تواند هم روی سرور داخلی اجرا شود و هم از سرویس میزبانی ابری استفاده کند. این نرم‌افزار به‌ویژه در بخش نگهداری پیشگیرانه تجهیزات الکتریکی یا در صنایع خدمات عمومی (مانند برق، گاز، آب و فاضلاب) بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد و امکان مدیریت دارایی‌ها را در بخش‌ها، مناطق و مکان‌های مختلف فراهم می‌کند.
رتبه پنجم لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به نرم افزار نت MAPCON اختصاص می یابد.
ویژگی‌ها:
- نگهداری پیشگیرانه بر اساس قرائت‌های شمارشگر یا سنجش‌گرها
- برنامه‌ریزی و زمان‌بندی قطعات و نیروی کار برای دستورات کاری و نگهداری پیشگیرانه
- ویژگی‌های ردیابی: برای زمان خرابی تجهیزات، ضمانت‌نامه‌ها، تیم‌ها و شیفت‌ها، و رویه‌های ایمنی
- نسخه موبایلی اختیاری: برای ارسال سریع دستورات کاری توسط کارکنان مجاز، همراه با تصاویر از طریق هر گوشی هوشمند یا تبلت
- ماژول‌های پیشرفته قابل افزودن: برای مدیریت موجودی، خرید، منابع انسانی، مدیریت و موارد دیگر
6.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات B2W Maintain
چرا از B2W Maintain استفاده کنیم؟
B2W Maintain یک نرم‌افزار تعمیر و نگهداری پیشگیرانه برای تجهیزات ساختمانی است که تیم‌های کارگاه، میدان و مدیریت را به هم متصل می‌کند تا بهره‌وری را به حداکثر برساند. این نرم‌افزار که عمدتاً برای شرکت‌های فعال در صنعت ساخت‌وساز طراحی شده، با ایجاد سیستمی استاندارد برای مدیریت و ردیابی تعمیر و نگهداری تجهیزات سنگین ساختمانی، به حفظ دارایی‌های ساختمانی در پروژه‌ها کمک می‌کند.
این نرم افزار توانسته رتبه ششم را در لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به خود اختصاص دهد.
ویژگی‌ها:
- ایجاد برنامه‌های نگهداری تکرارشونده: برای هر قطعه تجهیزات، بر اساس محرک‌های تعریف‌شده مانند شمارشگر یا تقویم
- زمان‌بندی دستورات تعمیر و نگهداری ناوگان: برای مدیریت بهتر وظایف تعمیراتی
- ایجاد دستورهای کاری: با قابلیت گروه‌بندی چندین آیتم تعمیراتی، تخصیص کدها، قطعات و ساعت‌های تخمینی قبل از تأیید انجام کار توسط مکانیک
- پورتال تجهیزات: برای کاربران میدان و اپلیکیشن موبایلی مکانیک‌ها
- کنترل موجودی قطعات و یکپارچه‌سازی خرید قطعات: برای مدیریت بهتر منابع و لوازم موردنیاز
7.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات MaintiMizer
چرا از MaintiMizer استفاده کنیم؟
MaintiMizer Web Edition در قالب ماژول‌هایی سازمان‌دهی شده است که به پرکاربردترین عملکردهای مدیریت تعمیر و نگهداری، به‌ویژه در محیط‌های تولیدی، پاسخ می‌دهد. این نرم‌افزار به مدیران نگهداری پیشگیرانه کمک می‌کند تا گزارش‌هایی مانند تحلیل دستورات کاری، بازبینی وظایف عقب‌مانده، گزارش هزینه/ساعت کاری، خلاصه 20 آیتم برتر، بررسی خلاصه فعالیت‌ها، خلاصه هزینه دستورات کاری، گزارش هزینه مواد/نیروی کار و تحلیل خرابی‌ها ایجاد کنند.
رتبه هفتم لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به نرم افزار نت MaintiMizer اختصاص می یابد.
ویژگی‌ها:
- مدیریت: دستورات کاری، برنامه‌ها و وظایف تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، دارایی‌ها، موجودی‌ها و سفارشات خرید
- ایجاد گزارش‌های سفارشی و تحلیل روند داده‌ها
- دسترسی به داده‌ها از هر دستگاه یا مکان متصل به اینترنت
- یکپارچه‌سازی با سیستم‌های محبوب سازمانی
- قابلیت ارتقاء برای فناوری بارکد و اسکن
8.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات ServiceChannel
چرا از ServiceChannel استفاده کنیم؟
ServiceChannel برای نگهداری پیشگیرانه از طریق دستورات کاری تکراری، نظارت بر کارهای تعمیر و نگهداری برنامه‌ریزی‌شده و صدور فاکتورها به‌صورت خودکار استفاده می‌شود. این نرم افزار توانسته رتبه هشتم را در لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به خود اختصاص دهد.
این نرم‌افزار که معمولاً در صنعت خرده‌فروشی کاربرد دارد، به شما کمک می‌کند تا هزینه‌ها و عملکرد را بر اساس موقعیت مکانی، زیربرند، حرفه و تأمین‌کننده تجزیه و تحلیل کنید تا تغییرات سریع‌تری ایجاد کنید و بودجه‌های هوشمندتری بسازید.
ویژگی‌ها:
- جریان‌های کاری خودکار برای تعمیرات و نگهداری
- ایجاد مراحل عیب‌یابی برای جلوگیری از دستورات کاری و ارجاع تأییدیه‌ها به افراد مناسب
- متوقف کردن فاکتورها برای کارهایی که تکمیل نشده‌اند و اعتبارسنجی فاکتورها برای نرخ‌ها و ساعات درست
- سفارش تأمین‌کننده‌های تأییدشده برند در فروشگاه با استفاده از کاتالوگ‌های مرکزی
- شناسایی و پیشنهاد تأمین‌کنندگان جدید با سوابق عملکرد اثبات‌شده
9.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات Maintenance Connection
چرا از Maintenance Connection استفاده کنیم؟
Maintenance Connection یک نرم‌افزار CMMS با کاربرد در نگهداری پیشگیرانه در بخش بهداشت و درمان است. این نرم‌افزار به استانداردها پایبند است و به بهبود مراقبت از بیماران با کاهش ریسک‌های سایبری، ساده‌سازی شیوه کاری تکنسین‌ها با قابلیت‌های موبایل و اتوماسیون نگهداری پیشگیرانه و نگهداری تجهیزات جایگزین می‌پردازد.
این نرم افزار توانسته رتبه نهم را در لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به خود اختصاص دهد.
ویژگی‌ها:
- نظارت بر دارایی‌های حیاتی مانند تصفیه‌کننده‌های هوا، کمپرسورها، ژنراتورها، مانیتورهای قلب، پمپ‌ها، ویلچرها و دستگاه‌های رادیولوژی
- اجرای برنامه‌های نگهداری پیشگیرانه و اجرای نگهداری پیشگیرانه وابسته به رویدادها
- مدیریت فعالیت‌ها، جریان‌های کاری و هزینه خدمات با سیستم متمرکز مدیریت دستورات کاری
- تحلیل و گزارش‌دهی در خصوص تمامی دستگاه‌ها، داده‌های شبکه و نرم‌افزار
- یکپارچگی با ابزارهای برتر نظارت بر شبکه
10.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات ServiceTrade
چرا از ServiceTrade استفاده کنیم؟
ServiceTrade نرم‌افزاری است که به صورت سالانه شارژ می‌شود و به طور خاص برای پیمانکاران خدمات تجاری مانند ارائه‌دهندگان خدمات مکانیکی و HVAC تجاری طراحی شده است. به عنوان یک نرم‌افزار نگهداری پیشگیرانه HVAC، این نرم‌افزار می‌تواند نگهداری برنامه‌ریزی‌شده و تعمیرات اضطراری را برنامه‌ریزی کرده و کمک کند تا اطمینان حاصل شود که تکنسین‌ها به موقع در محل کار خود حاضر می‌شوند و مواد و قطعات مورد استفاده برای محاسبه دقیق هزینه کار ثبت می‌شود.
رتبه آخر لیست بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات سال 2024 به نرم افزار نت ServiceTrade اختصاص می یابد.
ویژگی‌ها:
- ایجاد خودکار خدمات تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه دوره‌ای
- مشاهده تمامی کارها روی نقشه و تنظیم مسیرهای بهینه برای کاهش زمان رانندگی تکنسین‌ها
- ردیابی زمان با GPS که به‌روزرسانی‌های زمان را به دفتر ارسال می‌کند، تکنسین‌ها را مسئول می‌سازد و زمان صرف شده روی هر کار را ثبت می‌کند
- خلاصه‌سازی زمان و فعالیت‌ها برای درک بهتر بهره‌وری تکنسین‌ها
- یکپارچگی با حسابداری برای تسریع ورود داده‌ها و کاهش اشتباهات در سیستم‌های مختلف
مقایسه نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات
برای مقایسه بهتر و انتخاب بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات جدولی را به عنوان مقایسه ویژگی های این نرم افزارها آماده کردیم. نرم‌افزارهای نگهداری پیشگیرانه موجود، به‌طور کلی ویژگی‌های اساسی مشابهی دارند که انتظار می‌رود در این نوع برنامه‌ها وجود داشته باشد. در انتخاب نرم‌افزاری که نیازهای کسب‌وکار را برآورده کند، قیمت‌گذاری آنها نیز اهمیت زیادی دارد. در جدول زیر، مقایسه‌ای از قیمت‌های نسخه‌های مختلف نرم‌افزارهای نگهداری پیشگیرانه آورده شده است:
| نرم‌افزار PM | نسخه رایگان | نسخه آزمایشی رایگان نسخه پرداختی | قیمت ماهانه نسخه پایه پرداختی |
|---|---|---|---|
| SafetyCulture | بله | بله | $24/کاربر/ماه* |
| Maximo | خیر | بله | در دسترس نیست |
| Fleetio | خیر | بله | $3 به ازای هر وسیله نقلیه |
| AkitaBox | خیر | خیر | در دسترس نیست |
| MAPCON | خیر | بله | $30 |
| B2W Maintain | خیر | خیر | در دسترس نیست |
| MaintiMizer | خیر | بله | $35 (برای حداکثر 3 کاربر) + $195 هزینه راه‌اندازی |
| ServiceChannel | خیر | خیر | در دسترس نیست |
| Maintenance Connection | خیر | بله | $58 |
| ServiceTrade | خیر | خیر | $89 |
توجه: هزینه‌ها به‌صورت سالانه صورتحساب می‌شوند.
