شروع به کار سامانه جامع نگهداری و تعمیرات شهرداری اصفهان
پیاده سازی سامانه نت، جهت مناطق 15 گانه اصفهان در معاونت خدمات شهری شهرداری
نگهداری و تعمیرات تجهیزات شهری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین ارکان مدیریت نوین شهری، نقشی تعیین‌کننده در تداوم خدمات عمومی و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان ایفا می‌کند. تجهیزات و المان‌های شهری از جمله مبلمان پارکی، سیستم‌های روشنایی، آبنماها، تجهیزات ورزشی و سایت‌های بازی کودکان، سرمایه‌های ارزشمند شهری هستند که در صورت عدم رسیدگی اصولی، علاوه بر تحمیل هزینه‌های سنگین به شهرداری، موجب نارضایتی عمومی و کاهش کارایی خدمات شهری خواهند شد.
شهرداری اصفهان به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه خدمات شهری، با اجرای سامانه مکانیزه نگهداری و تعمیرات شهرداری در معاونت خدمات شهری، گام بلندی در این زمینه برداشته است. این پروژه با هدف ایجاد شفافیت، ارتقای بهره‌وری و افزایش طول عمر تجهیزات شهری آغاز شده و تمامی فرایندهای مربوط به پایش، ثبت خرابی‌ها، زمان‌بندی تعمیرات و مستندسازی فعالیت‌ها را به‌صورت دیجیتال و هوشمند مدیریت می‌کند.
اهداف و چشم‌انداز پروژه
با توجه به گستردگی این تجهیزات در سطح کلانشهرها، مدیریت سنتی نگهداری و تعمیرات نه‌تنها پاسخ‌گوی نیازهای روزافزون شهرها نیست، بلکه موجب اتلاف منابع مالی و انسانی نیز می‌شود. از این‌رو، استقرار یک نظام مکانیزه و یکپارچه برای پایش، تعمیر و نگهداری تجهیزات شهری، و داشتن یک نرم افزار نگهداری و تعمیرات ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای حرکت به سوی مدیریت شهری هوشمند محسوب می‌گردد.
کلیه تاسیسات و تجهیزات ساختمانی و الکتریکی سطح شهر از قبیل نورپردازی ها ، سیستم های آبرسانی و ... تحت پوشش برنامه های نگهداری و تعمیرات خدمات شهری است و باید در زمان های مشخصی مورد بازدید و احتمالا تعمیر و تعویض قطعات قرار گیرد. از این رو این پروژه با اهداف زیر شروع به کار کرد:
- استقرار یک نظام یکپارچه برای پایش تجهیزات شهری در تمامی مناطق
- کاهش هزینه‌های ناشی از خرابی‌های ناگهانی و تعمیرات غیرضروری
- افزایش رضایتمندی شهروندان از طریق ارتقای کیفیت خدمات عمومی
- مدیریت هوشمند منابع انسانی و مالی در بخش خدمات شهری
- الگوسازی برای سایر کلانشهرها و تبدیل اصفهان به مرجع مدیریت نوین نگهداری شهری
مجید راجی - مدیر عامل شرکت نرم افزارسازان سپاهان :
استقرار سامانه جامع نت در معاونت خدمات شهری شهرداری اصفهان، نقطه عطفی در مسیر مدیریت هوشمند شهری به‌شمار می‌رود. این سامانه با هدف افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌های نگهداری و مستندسازی کامل فعالیت‌های تعمیراتی طراحی و پیاده‌سازی شده است. اطمینان داریم با اجرای این پروژه، اصفهان به‌عنوان یکی از کلانشهرهای پیشرو کشور، الگویی موفق برای سایر شهرداری‌ها در حوزه مدیریت یکپارچه تجهیزات شهری خواهد بود.
بهره‌برداران و ابعاد اجرایی پروژه
محمد حسین خلیلیان - مدیر پروژه سامانه مدیریت نگهداری و تعمیرات تجهیزات و تاسیسات شهری شهرداری
متن کامل خبر - خبرگزاری ایمنابه گزارش خبرنگار ایمنا، محمد حسین خلیلیان در آیین رونمایی از "سامانه مدیریت نگهداری و تعمیرات تجهیزات و تاسیسات شهری شهرداری اصفهان" اظهار کرد: سامانه مدیریت نگهداری و تعمیرات تجهیزات و تاسیسات شهری شهرداری اصفهان تحت عنوان "نت خدمات شهری" به درخواست حوزه خدمات شهری شهرداری اصفهان تهیه شده است، این پروژه در سال ۱۳۹۴ در دستور کار سازمان فاوا شهرداری قرار گرفت و مراحل نیاز سنجی، تدوین سند شرح خدمات، انتخاب پیمانکار و اجرای پروژه آغاز شد.
وی به ارائه گزارشی از روال اجرای پروژه پرداخت و افزود: این سامانه در حال حاضر در منطقه ۱۰ شهرداری اصفهان اجرا شده و به صورت آزمایشی مورد بهره برداری قرار گرفت، امیدواریم در ابتدای سال ۹۷ در سایر مناطق شهرداری نیز راه‌اندازی شود.
این سامانه در معاونت خدمات شهری و برای تمامی تجهیزات و تأسیسات مستقر در فضاهای عمومی شهری و در مناطق 15 گانه اصفهان به اجرا درآمده است. دامنه این پروژه شامل حوزه‌های زیر است:
- تأسیسات آبنما و آبیاری: الکتروپمپ‌ها، بدنه‌های اصلی آبنما، تابلوهای برق
- المان‌ها و مبلمان شهری: نیمکت‌های پرتابل و ثابت، سطل‌های زباله پارکی، آلاچیق‌ها و آبخوری‌ها
- سایت‌های بازی کودکان: تاب، سرسره، مجموعه‌های پلی‌اتیلنی، الاکلنگ، کفپوش‌ها و تابلوهای ایمنی
- سیستم‌های روشنایی شهری: تابلوهای برق، چراغ‌های کم‌مصرف و پارکی، چراغ‌های متال هالید و ضدآب، پایه چراغ‌های ۳ و ۶ متری
- تأسیسات ورزشی و درمانی: ست‌های حرکات درمانی، میزهای پینگ‌پنگ و شطرنج، تجهیزات ثابت و متحرک بزرگسالان
نتایج اولیه و میزان پیشرفت پروژه
گزارش‌های اولیه حاکی از آن است که با اجرای این پروژه:
- زمان شناسایی و رفع خرابی‌ها به شکل محسوسی کاهش یافته است،
- تمامی فعالیت‌های تعمیراتی و نگهداری به‌صورت سیستمی ثبت و مستندسازی می‌شود،
- کیفیت خدمات شهری بهبود یافته و بهره‌برداری از تجهیزات با رضایت شهروندان همراه بوده است،
- و شهرداری اصفهان توانسته الگویی برای سایر شهرهای کشور در زمینه مدیریت هوشمند نگهداری و تعمیرات ارائه دهد.
با توجه به نتایج مثبت به‌دست‌آمده، گسترش دامنه این سامانه به سایر حوزه‌ها و تجهیزات شهری در دستور کار شهرداری اصفهان قرار گرفته است.
ویژگی‌ها و ماژول‌های اصلی سامانه
سامانه جامع نگهداری و تعمیرات نت‌بین طراحی‌شده دارای سه ماژول کلیدی است:
ماژول تجهیزات: برای تعریف، شناسایی و مدیریت چندین هزار تجهیز شهری در بخش‌هایی همچون پل‌های مکانیزه، پارکینگ‌ها و ساختمان‌های اداری.
ماژول نگهداری: ثبت برنامه‌های سرویس پیشگیرانه، زمان‌بندی و پایش فعالیت‌ها.
ماژول تعمیرات: پیگیری و ثبت دقیق خرابی‌ها، اقدامات تعمیراتی و تحلیل چرایی بروز مشکلات.
از دیگر ویژگی‌های مهم سامانه می‌توان به شناسایی تجهیزات از طریق QR Code، ثبت مکان‌محور فعالیت‌ها، و گزارش‌گیری تحلیلی اشاره کرد.
جهت مشاهده دموی نرم افزار نگهداری و تعمیرات نت بین با ما تماس بگیرید.
مولود حسینی - مسئول فروش سامانه جامع نرم افزار نگهداری و تعمیرات نت‌بین